阿聯酋航空推進數字化舉措 逐步取消從迪拜出發航班的紙質登機牌
2023-05-16
航空圈訊 自5月15日起,阿聯酋航空將鼓勵大多數從迪拜出發的乘客使用電子登機牌,取代紙質版登機牌,以進一步推進數字化旅行體驗,讓乘客樂享便捷與安心。
在迪拜國際機場T3航站樓辦理值機手續的乘客將通過電子郵件或短信收到個人電子登機牌。在線辦理值機手續的乘客可將登機牌下載到其蘋果錢包或谷歌錢包中,或者使用功能豐富的阿聯酋航空App獲取登機牌。行李托運憑條也可通過電子郵件直接發送給乘客,或在阿聯酋航空App中查看。

這一舉措將大大減少紙張浪費,同時為從迪拜出發的乘客提供方便快捷的數字化值機體驗。這將降低登機牌丟失或錯放的風險,讓乘客在旅行時更加安心。
電子登機牌可在整個旅行過程中使用,包括在迪拜免稅店、安檢處和登機時,乘客只需在手機上出示登機牌。阿聯酋航空的地勤和機場工作人員快捷掃描手機登機牌上的二維碼后,乘客即可順利登機。
部分乘客可能仍需打印實體登機牌,例如,與嬰兒同行的乘客、無人陪伴的未成年人旅客、需要特殊幫助的乘客、后續換乘其他航空公司航班以及搭乘所有飛往美國航班的乘客。
如果乘客沒有移動設備,或者由于移動設備電量不足、系統故障、信息傳遞延遲或無法訪問無線網絡、移動網絡或數據流量包不足等原因無法訪問移動設備上的信息,乘客可在值機柜臺向工作人員提出打印登機牌的要求。
數以百萬計的阿聯酋航空乘客已享受到數字化出行的便利。除方便地辦理值機手續和進行行程管理外,使用阿聯酋航空App的乘客還可以提前訪問電子菜單,以及定制ice機上娛樂系統上的個性化電影、電視節目和音樂播放列表,乘客可在登機后將App上的播放列表同步至機上座位,以節省時間。
順暢的迪拜生物識別之旅
已完成注冊的乘客現在可在迪拜國際機場享受無縫的旅行體驗,乘客可使用機場內的生物識別閘機或智能登機口通過機場的不同區域。
阿拉伯聯合酋長國居民可在阿聯酋航空T3航站樓注冊使用智能閘口,以便在每次返回迪拜時快速入境。阿拉伯聯合酋長國公民和居民可使用本人的護照、登機牌或有效的阿聯酋身份證,享受落地簽的海灣地區國家國民或游客可使用生物識別護照通過智能閘口。
關于阿聯酋航空公司
以迪拜為全球樞紐,阿聯酋航空為全球六大洲的乘客提供高品質航空客運服務,助力旅游和貿易發展。阿聯酋航空員工團隊來自全球160多個國家和地區,充滿熱情地為乘客提供出類拔萃的空中和地面服務,因此廣受乘客贊譽。阿聯酋航空運營全球最大的波音777和空客A380寬體飛機機隊,提供寬敞的客艙和標志性的機上設施,如A380機上水療淋浴間和A380機上行政酒廊,以及為整個機隊所有座位配備的ice機上娛樂系統。該系統已連續17年斬獲“全球最佳機上娛樂”大獎。阿聯酋航空致力于業務運營的同時注重環境保護,并專注于三大領域:降低排放、負責任的消費以及野生動物和棲息地保護。
在中國內地,阿聯酋航空是首家開通往返中東和中國內地直飛航線的中東航空公司。2002年,阿聯酋航空開通上海的貨運服務,隨即于2004年開通迪拜至上海的客運服務,再于2006年和2008年開通迪拜直飛北京和廣州的客運服務。
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